| |
Kaikki tarpeet täyttyvät Turussa
 |
|
Turun Osuuskaupan hotellit ja
ravintolat tarjoavat sellaisen määrän vaihtoehtoja, että
jokaiselle taatusti löytyy sopivat majoitus-, ruokailu- ja
illanvietto sekä kokoustilat.
Kaiken kruununa toimii Sokos Hotel Hamburger Börs, jossa
hotelliryhmänjohtaja Tuija Suominen-Åkerlund kertoo itsekin
käyneensä jo rusettipäisenä pikkutyttönä äitienpäivälounaalla
aitojen turkulaisten tapaan. |
Hotelliryhmänjohtajana Tuija
Suominen-Åkerlund ja HT-Sähköpalvelun aluepäällikkö Kari Kujala
valoisassa aulassa, josta pääsee suoraan myös ravintolatiloihin.
- Börssi on traditio. Kaikki tuntevat ja tietävät Hamburger Börsin
ja sen kansainvälisen tunnelman. Mutta meillä on täällä laaja
valikoima majoitustiloja, sillä ihmisten tarpeet ovat kovin
erilaisia. Itse Hamburger Börs toimii neljässä eri rakennuksessa,
tarjoaa korkeatasoiset majoitustilat, erittäin toimivat
kokoustilat sekä kahdeksan eri ravintolaa. Huoneita on kaikkiaan
346, joista löytyy vaihtoehtoja ylellisestä yksinkertaisempaan. On
saunallista sviittiä, superior-huoneita erikoispalveluin ja
economy-huoneita.
Hamburger Börsissä uusi ja vanha
hotelliosa kohtaavat toisensa toiminnoiltaan saumattomasti.
Vastapäisen Sokos Wiklundin tavaratalossa sijaitsee neljä kerrosta
täysin uusittuja hotellihuoneita, jotka kulkevat City Börsin
nimellä. City-Börsin 60 standard-huonetta on suunnattu myös
pidempää majoitusta tarvitseville ja niinpä niissä on minibaarien
tilalla jääkaapit ja vedenkeittimet, kylpyhuoneesta löytyy esiin
vedettävä pyykkinaru ja käytävillä on mikroaaltouunit.
- Turussahan käy paljon luennoitsijoita ja projektivieraita, jotka
kaipaavat kodinomaista ja rauhallista majoitusta, Tuija
Suominen-Åkerlund tietää.
Sokos Hotel Seurahuone on puolestaan kodikas liikematkustus- ja
vapaa-ajanhotelli, lähellä teattereita ja kaupungin sykettä. 131
huonetta tarjoaa intiimimmän tunnelman kuin suuri hotelli, mutta
kuitenkin kaikki nykypäivän palvelut langattomine
laajakaistayhteyksineen.
- Hotellialalla tulee olla askeleen edellä asiakkaan tarpeita,
kiteyttää Suominen-Åkerlund.
Hamburger Börs sijaitsee keskellä
Turun keskustaa, aivan torin kupeessa.
Yhteistyökumppaneihin
on voitava luottaa
Hotelliryhmänjohtajana Tuija Suominen-Åkerlund on
jatkuvasti sen tosiasian edessä, että kaikkien asioiden on
sujuttava mutkattomasti, huomaamattomasti ja asiakkaiden tarpeet
tyydyttäen. Erilaisia remontteja ja saneerauksia joudutaan
tekemään asiakkaiden ollessa läsnä, mutta ne on pystyttävä
suorittamaan aiheuttamatta häiriöitä.
- Jatkuvasti jotain remontoidaan tai uudistetaan. Jos ei hotellin
puolella, niin ravintoloissa tai kokoustiloissa. Meillä täytyy
olla sellaiset yhteistyökumppanit, jotka ymmärtävät arvostaa
asiakkaitamme, eli tehdä työnsä mahdollisimman huomaamattomasti.
- Siihen me sähkötöissäkin olemme tottuneet. Esimerkiksi
kokoustiloissa teimme jokin aika sitten asennustöitä niin, että
asentajat työskentelivät aina niissä tiloissa, joissa ei juuri
silloin ollut kokousvieraita, aluepäällikkö Kari Kujala
HT-Sähköpalvelusta huomauttaa.
- Vastaavasti ravintoloissa voimme tehdä töitä aamuisin, kun on
hiljaista. Lounasajan alkaessa siirrymme kellaritiloihin, kuvailee
Kujala. Hienotunteisuutta ravintola-asiakkaita ja heitä palvelevaa
henkilökuntaa kohtaan tarvitaan taas pian käynnistyvässä
yleiskaapelointijärjestelmän perusparannustyössä.
HT-Sähköpalvelu ja Turun Osuuskauppa ovat tehneet yhteistyötä
vuodesta 2007 lähtien. Takana on muun muassa Seurahuoneen
aulatilojen uudistus, Salen myymäläremontti ja kaikkien Turun
Sokos Hotellien laajakaistayhteyksien täydentäminen.
- Me ostamme yhteistyökumppaneiltamme heidän
asiantuntijapalveluitaan ja arvostamme proaktiivisia vinkkejä.
Sähköpalvelun kanssa toiminta on mutkatonta, he osaavat
asiantuntevasti kertoa millaisia uudistuksia ja millaisilla
aikatauluilla pitäisi tulevaisuudessa tehdä ja asennoituvat
työssään luomaan edellytykset jatkotoimille, kiittelee Tuija
Suominen-Åkerlund.
|
Sokos
Wiklundin tavaratalossa City-Börsin standard-huoneet on
suunniteltu myös pidempää majoitusta tarvitseville. |
 |
|
|
